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よくあるご質問


動画ページにあるマークの意味を教えてください
各動画の詳細ページに表示してあるマークは下記のような意味があります。
Marks

どうやって購入すればいいの?
当サイトで動画をご購入されるには会員登録が必要です。
購入の際のお支払い方法は
・カード決済にてご購入される方法
・L-POINTを使って購入する方法
の2種類がございます。

カード決済には不正利用防止のためセキュリティコードが必須となっております。
セキュリティコードはおおよそカード裏に記載してあります番号の下3桁です。
カード会社によっては異なる場合がありますのでエラーになる場合にはご利用のカード会社に
ご確認ください。

ただし、月額定額契約に関しましては現在のところカード決済でのみ提供させていただいております。
月額定額契約は毎月契約日に自動更新されます。自動更新の解除はこちらから行ってください。
(31日等更新月に存在しない日にちの場合は末日に更新されます)

また、販売されている動画は映像・音声保護コーデックにより保護されているためD-PLAYERのインストールが
必要です。
会員登録は「新規会員登録」画面から行っていただけます。
インストール後は必ずPC登録用動画のインフォメーションウインドウからに開く画面でログインしてください。
登録用動画は下記ボタンからダウンロードしてご利用ください。


上記動画をご利用にならない場合にもインストール後最初の動画再生時に開くインフォメーションウインドウから
同様の画面が表示されますので、そちらから一度ログインを行ってください。
これを行わない場合、購入動画の映像・音声保護の解除が行われませんのでご注意ください。
なお、この操作はD-PLAYER自身がインストール時に生成する固有IDを登録するためのもので個人を特定する情報は
一切送信されません。

ID・パスワードを忘れてしまいました。

スマートフォンや携帯電話では利用できないの?
スマートフォンでのみご利用いただけます。
ご購入にはLPEG会員登録が必要です。
ご購入いただいた動画は閲覧ページでご覧ください。
スマートフォン専用でご購入の場合とPC用の半額となります。
ただし、スマートフォン専用でご購入いただいた後でPCでもご利用いただきたい場合にはPC用の金額で
再度ご購入いただくことになりますのでご注意ください。(差額ではありませんのでご注意ください)
スマートフォンの方は下記のQRコードを読み込んでいただくとURLを取得いただけます。
http://www.afesta.tv/m/

再生するPCを変更したいのですが・・・
LPEGでは登録されたPCのみで再生できますが、もし再生するPCを別のPCへ移行する際は新しいPCで一度
配信動画の動画情報ウインドウをクリックしていただくと登録PCの変更を確認する画面が表示されますので、
その画面からご変更いただけます。変更後は新しくログインされたPCで再生可能です。
(ただし、会員登録されている場合に限ります。また、更に別のPCへ移動する際は変更時より最低24時間お待ちください。)
また、下記のリンクからダウンロードできる動画のインフォメーションウインドウより開くページからも変更していただけます。


会員登録の費用は?
会員の登録は無料です。
ポイントの加算を行うには、ポイントを購入する必要があります。
ポイントは クレジットカード または Bitcash にてご購入いただけます。

ビデオが再生できない。
当サイトの映像は、全てLPEGというコンテンツ保護機能のあるコーデックを使用しています。
現在LPEGは動画再生プレイヤーD-PLAYERとあわせて無料で配布されています。
まだインストールされていないかたはコチラからダウンロードしてください。
また、配信動画はD-PLAYER以外にもGOMプレーヤーやWindowsMediaPlayerで再生可能です。
今後も対応プレーヤーは増える予定です。
ただし、当映像はWindows7,8,8.1,10用でMacOSや携帯,Unix系OS等ではご視聴になられませんのでご注意下さい。
※Windows XP,Vista は開発環境の更新と検証機の故障、Microsoftのサポート切れに伴い対象外とさせていただきます。
インストールされても再生されない場合はPC登録がされていない場合が考えられます。 下記のリンクからダウンロードできる動画のインフォメーションウインドウより開くページでPC登録してみてください。
登録用動画ダウンロード

A-10サイクロンSAがD-Playerで連動しません
A-10サイクロンSAがVORZE Playerで動作して、D-Playerで動作しない場合
USB送受信機のCOMポート番号を変更することで連動するようになる場合があります。

一応開発側に原因を伝えまして改良を依頼しておりますが
開発側の予定の問題でしばらくお時間をいただくことになりそうです。

COMポート番号のほうデバイスマネージャーからお客様で変更が可能ですので
お手数をかけしてまことに申し訳ないのですが下記の手順をお試しください。

1.パソコンのUSBポートにUSBレシーバーを接続し、A-10サイクロンSAを起動します。

2.デバイスマネージャーを開きます。
 ※デバイスマネージャーの開き方
  「スタート」→「コンピューター」を右クリック→プロパティ を選択
  →左のメニューから「デバイス マネージャー」をクリック

3.デバイスマネージャの「ポート (COM と LPT)」という表示をダブルクリックして開きます。

4.「Vorze_USB (COM??)」をダブルクリックします。(??の部分には数字が入ります)

5.プロパティの画面で「ポートの設定」のタブをクリックし、「詳細設定」ボタンをクリックします。

6.開いた画面下部に「COMポート番号」を選択できる部分がございますので、
  (使用中)の表示がない一桁の番号に変更し、「OK」ボタンをクリックしてください。

一桁のポート番号がすべて(使用中)になっている場合は、他の一桁のCOMポートのプロパティの詳細設定を開き 二桁の番号に変更してからVorze_USBのCOM番号を空いた一桁の番号に振りなおしてください。

上記変更後にD-Playerを起動して連動するかご確認ください。


お知らせメールの配信停止はどうすればいいですか?
当サイトより不定期にお送りしておりますお知らせメール(DM)の配信を停止するには
ログイン後、サイト上部の「マイページ」リンクより表示される画面の下側にある
「お知らせメール設定」の受信設定を「受け取らない」にして「受取設定変更」ボタンを
クリックしてください。
お知らせメール下部に記載しておりますメールサービス変更用アドレスのページから
ログインして「登録情報確認」をクリックしていただいても上記ページが表示されます。

再生時に別ウィンドウが開くのはなぜ?
PEGでは、再生しているビデオメーカーや、タレントからの情報を表示しています。
ご不要の際は閉じることができます。
この枠をクリックすることで、ホームページを自動で開くことができます。
また、PCを新しくした場合などご利用のPCを変更される場合にこのウインドウから手続きをしていただけます。
変更手続きのページは下記のリンクからダウンロードできる動画のインフォメーションウインドウより開くこともできます。
登録用動画ダウンロード

コピーして人に映像を渡したら?
ご購入された方以外のPCで再生すると、映像にスクランブルが入ります。
また、音も途切れます。
大まかな内容をご視聴のうえ、購入される場合は同じくメッセージウィンドウをクリック
して頂ければそこから購入手続きが可能です。(要LPEG)
購入手続きが終われば、その時点から映像及び音声の保護が解除されます。

それ以外の特徴は?
LPEGでは、映像と連動してグッズが連動する+1Dに対応しています。
詳しくはコチラをご覧下さい