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よくあるご質問

動画ページにあるマークの意味を教えてください

各動画の詳細ページに表示してあるマークは下記のような意味があります。

4k
4K動画です。デバイスのスペックによっては4K動画が再生させません。
4K(PC)用ファイルをご視聴の場合、CPUは第7世代プロセッサを推奨しております。
+1D
+1D連動システムに対応しています。
HD
HD画質対応解像度の動画です。
SD
SD画質対応解像度の動画です。
ストリーミング
ストリーミング対応の動画です。

Q. 商品詳細にある+1D機能って、どういう機能ですか?

■ 連動機能:映像に合わせて信号が付加されています。
Bluetoothで接続すると、映像とシンクロしてアダルトグッズが連動します。

■ スマート再生:スマホで動画を横で見るとワイドになり、縦で見ると主人公をズームアップし、横でも縦でも対象人物がセンターに位置します。自動切り替えで操作は不要です。

■ チャプター機能:一時停止中にサムネイルを選んで見たいシーンへ簡単に飛ぶことができます。難しい操作はいりません。

詳細はこちらからどうぞ

Q. どうやって購入すればいいの?

当サイトで動画をご購入されるには会員登録が必要です。
L-POINT会員登録(無料)はこちら

ポイントの加算を行うには、ポイントを購入する必要があります。
ポイントは「クレジットカード」または「Bitcash」にてご購入いただけます。

ポイント決済(プリペイド式の電子マネー「L-POINT」)

カード決済(クレジットカード)

Q. 購入の際の支払い方法は?

・カード決済にてご購入される方法
・L-POINTを使って購入する方法
の2種類がございます。

カード決済には不正利用防止のためセキュリティコードが必須となっております。
セキュリティコードはおおよそカード裏に記載してあります番号の下3桁です。カード会社によっては異なる場合がありますのでエラーになる場合にはご利用のカード会社にご確認ください。

月額見放題契約に関して

月額定額契約に関しましては現在のところカード決済でのみ提供させていただいております。

月額定額契約は毎月契約日に自動更新されます。(31日等更新月に存在しない日にちの場合は末日に更新されます)

クレジットカードを更新されたい場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。

また、自動更新の停止につきましては、下記リンクよりお願いいたします。

ストリーミング見放題について

プレステージ見放題について

※見放題を継続停止する前にアダルトフェスタの会員登録(L-POINT会員登録)を解約した場合は、正常に見放題契約の継続停止ができなくなりますので、会員の解約を行う際は十分にご注意ください。

カスタマーレビュー(作品評価)ってなんですか?

ご購入いただいた作品は、1作品につき1回のみ評価することができます。

評価内容では、視聴時のご自身の環境・作品メーカーや出演女優に対する熱い思いや作品の要望案・今後作品をご購入される方へのおすすめポイント等をお好きなようにお書きいただけます。(最大4,000文字)

※ 視聴時の不具合等の報告については、お問い合わせ にご連絡ください。


LPEGポイントの付与について

レビューを投稿していただいたユーザー様に、運営より「10ポイント」のLPEGポイントを付与いたします。必ず、評価点(★)と評価内容の2項目で作品を評価してください。なお、以下に該当する投稿は「ポイント付与対象外」とりますので、投稿前に必ずご確認ください。

【ポイント付与の対象外となるレビュー内容】

  • 評価点のみの投稿
  • 無料動画
  • 誹謗中傷だけの悪質な内容や作品に関係のない内容
  • 評価内容の使いまわし(大部分のコピー&ペースト)
  • 不具合報告

内容審査のため、ポイント付与までに3日~1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

Q. 4DMEDIAPLAYERを使うにはどうすればいいの?

必ず商品をご購入されましたアカウントでのログインを行って、プレイヤー登録をお願い致します。

Q. ID・パスワードを忘れてしまいました。

ID・パスワードを忘れた方は、こちらから確認・再設定いただけます。

Q. スマホのスペックはどれくらいあれば大丈夫?

動画のご購入、ご視聴には会員登録(無料)と4DMEDIAPLAYERアプリのダウンロードが必要です。
推奨端末:iOS10以上、Android6.0以上
また、ストリーミングデータのある商品は4DMEDIAPLAYER購入動画一覧より手軽にご視聴いただけます。

その他の詳細は、ご利用ガイドプレーヤー利用方法をご確認ください。

Q. スマホを機種変更したのですが、動画は見られますか?

必ず商品をご購入されましたアカウントで4DMEDIAPLAYERにログインを行って、プレイヤー登録を「はい」にしてご視聴ください。

Q. ダウンロードがうまくいきません。どうしたらいい?

スマートフォンのストレージの空き容量や、アプリ内の動画の整理をして容量を十分に開けてください。
途中で失敗する場合はタイムアウトしている可能性がありますので、100%になるまで商品ページより何度かお試し下さい。
うまくいかない場合はお問い合わせフォームより、警告文・商品名・ファイルの種類・スマホの機種名・OS・WIFI速度等詳細を記載してご連絡をお願いいたします。

※Androidに関しましてダウンロード2G制限がありますので、2Gを超えるデータ3Kや4KのものはPCよりダウンロードしてスマホへ転送してご使用ください。

Q. ダウンロードした動画を消去するには?(ローカル再生)

4DMEDIAPLAYERの「Contents」>「ローカル再生」を選択し、動画を長押ししてポップアップで作品名を確認し「はい」を選択して消去してください。

Q. 連動グッズが4DMEDIAPLAYERで連動しません

  • 1)スマホ本体ブルーツースをONにします。
  • 2)連動機器本体の電源をONにします。
  • 3)スマホメインメニュー>「Setting」>「周辺機器」>「SEARCH」の操作をします。
  • 4)連動機器のランプが青になりましたら接続成功です。動画を再生してお楽しみください。

上記手順で連動しない場合はお問い合わせフォームより詳細を記載してご連絡をお願いします。

+1Dでは様々な連動グッズがございます。詳細についてはこちらをご覧下さい。

Q. お知らせメールの配信停止はどうすればいいですか?

当サイトより不定期にお送りしておりますお知らせメール(DM)の配信を停止するには、ログイン後、「マイページ」>「登録情報確認」>「お知らせメール設定」の受信設定を「受け取らない」にして「受取設定変更」ボタンをクリックしてください。
お知らせメール下部に記載しておりますメールサービス変更用アドレスのページからログインされると登録情報確認ページが表示されます。

Q. 他のサイトと何が違うの?

当サイトの動画は高機能の動画です。

  • ■ 映像と連動してグッズが連動する+1D機能搭載
  • ■ 分割動画も楽々再生ファイルジャンプ機能搭載
  • ■ 見たいシーンに一発ジャンプするチャプター機能搭載

+1Dについての詳細はこちら

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