よくある質問

視聴について

4K動画の再生に必要な推奨環境を教えてください。

4K動画のダウンロード再生 ( ローカル再生 / ローカルコンテンツ )

PC用 4DMEDIAPLAYER / PC用 D-PLAYER

  1. 必要スペック
  2. OS：Windows10 64bit
  3. CPU：Intel Corei5-8500 以上
  4. GPU：GeForce GTX 1070以上
  5. メモリ：16GB以上
  6. 解像度：3840×2160以上(4K対応)
  7. 回線速度：15～20Mbps (※VR視聴時)
動画保存先のフォーマットがFAT32形式の場合
4GB 以上の動画が正常にダウンロードされない場合があります。
exFAT 形式にフォーマットを変更してからのご利 用をお願い致します。
スマホ用 4DMEDIAPLAYER

  1. 必要スペック
  2. Android：AndroidOS 8.0 以上
  3. iPhone：iPhone7 以上 + iOS 12 以上
  4. 解像度：1920×1080 以上
  5. 回線速度：15～20Mbps (※VR視聴時)
※ Galaxy端末：Galaxy 9 以上 + AndroidOS 8.0 以上