よくある質問

視聴について

複数パートに分かれた動画を再生しても自動再生されません。

ファイルジャンプ機能のご利用にあたって、ネット環境によってはファイルの読込みに時間がかかる場合がございます。再生が始まるまで、そのままの状態でお待ちください。

１）ストリーミング再生

通信状況によって読込みに時間がかかることがございます。

２）ローカル再生（ダウンロード）

視聴前に必要なファイル全てをダウンロードしてご準備ください。
ファイルジャンプ機能をご利用になる場合は、事前に準備したファイルを視聴前に4DMEDIAPLAYERで再生させる必要があります。（機能を利用するための情報を取得する必要があるため）

３）チャプター機能使用時に、パート毎のサムネイルが表示されない場合

使用ファイルの再生が終わると同時に自動で次のファイルに移動します。