よくある質問

連動機能を使うにあたって注意点を教えてください。

連動機能はオンラインにて連動信号 ( +1D ) を取得しているためインターネット接続が必要となります。
※動画再生前に「 VR再生 / スマート再生 」の選択画面が表示されていれば、+1Dの取得は成功しています。

USB 3.0 対応機器を周辺でご利用の場合は電波干渉が発生してうまく動作しない場合がございます。
USB 3.0 対応機器をご利用の場合は、コネクタ周辺やケーブルなど全面でシールドされているUSBケーブルをご利用のうえ機器自 体を1mほど離れた場所に設置してお試しください。