スマホと連動機器をうまく接続できません。
１）4DMEDIAPLAYER をご利用の方
- 作品をご購入されたアカウントにてログインされているかをご確認ください。
- 設定画面 ( Setting ) より操作を行い、デバイスが接続されて連動機器本体のランプが青色に変化しているかご確認ください。それでも症状が改善しない場合は、「 キャッシュの削除 」を行い、もう一度お試しください。
２）VRX Media Player をご利用の方
VRX Media Player の プレイヤーの登録 が完了していない可能性がありますので、一度プレイヤーを終了させてからブラウザよりお手続きください。
プレイヤーIDの登録方法について
- LPEG POINTのマイページに ログイン します。
- スマホ用プレイヤー登録 より、ご利用のスマートフォンの呼出ボタンをお選びください。
- 無事、プレイヤーが起動すれば登録完了となります。
３）１・２をご確認のうえ、下記をご確認ください。
Android では、Bluetoothと位置情報をiPhoneでは、Bluetooth の使用許可を
プレイヤーの権限に付与する必要があります。
プレイヤーに対して権限が付与されているかをご確認下さい。
